科学导报讯 今年以来，晋能控股集团潞阳公司麦捷煤业全面加强信访稳定工作，创新推行“预防—排查—化解”三位一体信访维稳工作模式，以“源头预防、动态排查、高效化解”为抓手，扎实推进信访稳定工作，为企业高质量发展营造和谐稳定的矿区环境。

　　筑牢预防根基。麦捷煤业坚持“预防为主、化解为先、稳控为要”的工作方针，建立完善信访工作责任制。推行领导班子轮流接访制度，严格按照“谁值班、谁接访”原则，每日轮值坐班倾听职工诉求，确保职工诉求“事事有回音、件件有着落”;建立动态排查机制，通过定期走访、谈心谈话、问卷调查等方式，深入队组、深入职工，及时掌握职工思想动态，做到苗头性问题“早发现、早报告、早介入、早化解”;完善应急预案体系，定期开展模拟演练，提升突发事件处置能力，切实筑牢信访维稳“防火墙”。

　　强化联动机制。麦捷煤业着力构建“内外联动、协同高效”的信访工作新机制，对内强化部门协同，建立跨部门联合处置机制，形成工作合力，对外深化企地协作，与地方政府、社区、派出所等单位建立常态化沟通渠道，实现信息共享、资源互通，通过构建多层次、立体化的协调联动网络，确保重大信访问题能够得到及时有效处置。

　　创新调研机制。麦捷煤业把定期调查研究作为发现问题、解决问题的重要抓手，坚持每月深入基层开展调研活动，通过走访区队、班组，与职工面对面交流，及时摸排、了解和掌握基层单位在工作中遇到的瓶颈难题及职工群众的急难愁盼问题，并建立问题台账，实行清单化管理落实。同时经常开展征求合理化建议活动，广泛听取职工群众在改革发展、队伍建设、制度落实、生产生活等方面的意见建议，充分调动和发挥职工群众的积极性和创造性，推动企业管理水平持续提升。