本刊讯(通讯员安智慧)大同市静默管控期间，针对恒安新区人口密度大，人口数量多，社区服务工作人员不足的情况，为进一步提高疫情期间静默管理质量，晋能控股煤业集团云岗矿充分发挥自身力量，主动担当作为，积极配合上级指示要求，严格贯彻落实煤业集团相关管理规定，第一时间冲锋在一线、战斗在一线，为疫情管控工作保驾护航。

　　接到上级任务后，该矿及时响应、迅速行动、周密部署，第一时间成立了恒安新区抗疫临时党支部，各区志愿者任支部成员，并在S区老年活动中心设立了指挥部，充分发挥党支部战斗堡垒作用及党员先锋模范作用，让党旗高高飘扬在疫情防控一线。

　　在恒安新区居住的云岗矿人员遍布18个小区，为提高管理质量，该矿在每个小区成立一个志愿者工作服务组，负责本小区的相关工作。该矿为工作人员发放了口罩、手套、消毒液等防疫用品，为安全高效的展开工作提供了物资保障。18个小区93名工作人员利用2天时间，通过入户走访、拨打电话等形式落实了该矿管辖范围内每户居家隔离的总人数，耐心询问了居民的具体需求，在静默期间的实际生活困难，并进行了思想疏导。志愿者们将了解掌握到的情况反映给社区及物业，通过用情用心用力服务群众，切实帮助解决静默期间居民的生活困难。

　　入户登记、巡逻、劝阻聚集群众，配合发放生活用品是志愿者们日常一天的工作。“辅助社区统计各楼长购买物资清单;统计住户药品需求共12种，联系药房为其购买;电话入户收集信息20户，做群众解释和防疫宣传20户。”这是V区志愿者张园园一天的工作总结。“为住户解疑答惑，宣传防疫规定，辅助社区统计职工物资需求，配合社区购买发放物资，虽然工作很辛苦，也很琐碎，但真的帮助居民解决了实际困难，再累也觉得值!”L区的志愿者这样说。

　　静默期间，云岗矿张和平在W区居住，从小区封闭以来，他一直在小区内捡垃圾，由于W区属于高风险区域，原则上不让住户出门。志愿者王静民得知这一情况后，来到张和平家中，对其进行了劝阻，分析了其中的危害。11月5日社区主任联系志愿者王静民给其送去盒饭7盒，帮助其解决了吃饭问题。

　　在U区的走访调查中，志愿者们发现有许多独居老人，静默期间儿女不在身边，没钱买菜，志愿者们便把自己家中的蔬菜免费赠送给了他们。“特别感谢这群志愿者们，现在儿女不在身边，家里的现金也花完了，又没法出去取，还好志愿者们给了我们免费的蔬菜，真的感谢他们。”小区里的王大爷向周围的人这样说道。

　　在上门入户登记信息时，发现27栋住户刘绍叶是一位独居老人，不小心把自己反锁在门外，老人没有经济来源，靠捡垃圾维生，于是志愿者帮忙找开锁公司，最后，老人竖起大拇指。